为客户提供优质服务

为了更好地为客户提供高效优质的服务，工银安盛人寿河南分公司日前对客户保单信息进行完善。一旦发现客户信息未及时变更，工银安盛人寿河南分公司各机构服务人员将通过座机联系客户，提醒客户进行变更并根据客户需求指导操作细节。

为了提升客户体验，工银安盛致力于通过科技进步实现服务的数字化、智能化、自动化，目前通过工银安盛官微和“满e保”APP即可实现产品购买、保单信息查询、保单变更、自助理赔等多项功能，并可享受到客户服务节、洁牙、体检等增值服务，让客户足不出户、轻轻一点即可实现多元化的服务需求。(李艳利)

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