南华财经 - 国内专业的财经门户网站!
adtop
新闻检索:
topadl
topadr
当前位置: 南华财经 -> 互联

SpaceX向星链宽带预订者致歉:芯片短缺导致订单推迟交付

来源:C114通信网    发布时间:2021-11-26 13:16   阅读量:14625   

据报道,美国商业太空公司SpaceX日前向一些星链宽带业务的订户表示道歉,原因是没有能够及时执行安装卫星宽带的预定订单,该公司表示,半导体缺货导致星链宽带的一些网络组件生产出现了推迟。

SpaceX向星链宽带预订者致歉:芯片短缺导致订单推迟交付

星链目前是SpaceX公司的一项子业务,专门通过大批量卫星向偏僻地区地面人口提供互联网宽带接入服务对于在2021年上半年支付了100美元定金的宽带客户,星链团队曾经向他们承诺,Beta版本的卫星宽带服务将从今年中期到年底前在各自所在地区启动服务

本周,星链宽带的许多订户在社交媒体上抱怨称,尽管已经好几个月等待SpaceX安装设备,但是他们只能够在明年才能够享受到该公司卫星宽带服务。目前,该网络依靠用户终端将用户数据传输到卫星,然后传输到地面站,以完成连接。

日前,星链团队在推特网站刊登了一则道歉星链团队表示,在过去六个月时间里出现了芯片短缺,这影响了宽带设备的生产计划和安装能力,导致公司无法在今年内完成安装卫星宽带套件的全部客户订单

星链团队写道:我们对于这次推迟表示道歉,我们的工程技术,供应链和生产团队正在努力工作,提升和简化我们的产品和工厂,来增加生产速度。

星链团队表示,已经预定的客户可以在星链专用账号中随时查看宽带设备的预期交付时间。

需要指出的是,之前,星链团队曾对外表示,全球性的芯片缺货危机影响到了卫星宽带用户终端天线的生产这种天线就是俗称的小锅,用来连接上网设备和SpaceX目前部署在太空轨道上的1639颗通信卫星

美国消费者杰西middot,诺林曾经在今年二月份发出了预定订单,为自己在美国加州圣地亚哥的房屋安装星链宽带诺林对美国媒体介绍说,SpaceX公司最近通知他一个坏消息,从2021年年终到年末期间还无法安装宽带星链团队已经把安装时间推迟到了2022年1月

五月份,诺林为自己在另外一个地点的房屋发出了第二个安装宽带的订单,但是星链业务已经把安装时间推迟到了2022年年中到年末期间。在今年上半年将1000多颗卫星送入轨道后,SpaceX现在正在部署升级的卫星,这将大大减少使用地球站向互联网服务器传输用户数据的需求。

诺林表示,自己安装宽带的两处房屋都位于美国乡村地区,使用卫星接入互联网是唯一的选择。

本周三,在美国热门网络论坛Reddit上,一位用户抱怨称:他们所承诺的所谓先到先得让我们感到很失望,这家公司向我们撒了谎。

另外一位Reddit用户表示,自己正在考虑从SpaceX退出100美元定金,如果现在申请,2022年才能够安装宽带,没准那个时候我已经搬家了。。

今年十月份,外媒曾经报道称,一些预定卫星宽带的消费者,他们等待了足足八个月的时间,最终彻底失望取回了100美元定金。

郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。

责任编辑:樊华    

推荐阅读

  • 第四届国际金融B2B博览会圆满落幕,USGFX大放异彩 第四届京剧票友大

    第四届国际金融B2B博览会圆满落幕,USGFX大放异彩 第四届京剧票友大

  • 金融科技独角兽们的处境为何越来越尴尬?

    金融科技独角兽们的处境为何越来越尴尬?

  • 上海医药四年四换帅战略发展面临挑战

    上海医药四年四换帅战略发展面临挑战