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线上线下深度融合京东新通路618全渠道助力实体零售复苏

来源:中新网    发布时间:2020-06-01 16:39   阅读量:19765   

5月31日20点,京东掌柜宝“疯狂618”大促正式启动。遍布全国的便利店、名酒荟、母婴生活馆更是被大促物料装点一新,随时以海量好物、多重钜惠开启线上线下的618狂欢。在这次后疫情时代的首个全民购物节中,京东新通路将携手品牌商、渠道商以更大力度的优惠举措、更优的用户体验、更强的B2B2C全链路价值渗透提振线下超百万实体零售。

京东便利店、名酒荟、母婴馆等门店同庆618

京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群新通路事业部总裁郑宏彦表示:“疫情期间,通过加速门店线上渠道的拓展,新通路在B2B2C全链路价值的渗透能力得到了充分验证。本次618,新通路将继续整合全渠道资源,深度融合线上线下场景,持续输出好物、好店、好生意,与上下游伙伴和消费者实现共振。”

掌柜宝体验升级 多维玩法输送海量好物

自5月18日起,京东掌柜宝就提前开启累计进货最高返618元券包奖励活动,并联合百大品牌开展跨品类满赠,让门店提前享受亿元补贴。大促期间,掌柜宝用户不仅可领取适用于各种门槛、各种模式的优惠券,更有机会抽得华为P40、小米冰箱等百万实物大奖,亿滋、旺旺、百事、金佰利等超级大牌携新品、爆品轮番献礼,多重钜惠持续引爆门店囤货热情。

为了能让用户在本次大促中以最佳体验选品订货,京东掌柜宝APP进行了全新升级。更具视觉冲击力的首页主题氛围让用户一眼获取618大促的优惠信息;不同门槛的优惠券组合为用户提供了更多自主选择,在实现优惠最大化的同时更可直接在首页领取;大促楼层增加了品类入口,用户可更加直观获取跨品类满减的最优折扣;更加清晰的单品、品牌、品类模块也将让用户更快直达相关会场。为提升V1-V4掌柜宝会员用户的尊享体验,新通路更为其引进近千款专属爆品及专享低价,53度飞天茅台等稀缺商品也仅限会员用户限时购买。

与此同时,京东掌柜宝的订货和动销功能也与掌柜管家收银系统打通,在为门店实现一站式订货、管理、营销等智能化运营外,更为品牌商资源投放增加了流量入口。

此外,日渐完备的新通路一体化B端仓配网络将继续为本次618大促保驾护航。其中,城配体系已扩展至27个省92个城市,海口、福州、杭州、长春等新建仓储中心已正式投入运营。

多方联动 打造史上最大规模B2B直播盛宴

随着在线经济的不断升温,直播带货已成为时下最流行的促销方式之一。率先引领B2B直播卖货风潮的京东掌柜宝,将在618期间围绕掌柜宝大促攻略、品牌品类推介、社区拼购、新通路“六统一”门店招商政策等内容开展全维度直播输出。同时,更有600多家联合仓商家加入直播阵营,与掌柜宝平台共同打造史上最大规模的B2B直播盛宴。

目前,新通路已经通过商品选择、直播技巧、社群运营等方面的深入培训,将直播助销模式赋能给联合仓,实现用户与销售的双重增长。浙江一联合仓在掌柜宝直播期间,下单量占全天单量的91%,当日销售额较直播前一天前提升了15倍。“别看镜头前只有2小时,前期客户经理都做了详细的规划,告诉我哪些是引流品,哪些是高毛利品,划分得很清晰”。

京东新通路终端业务部总经理唐渤表示,“联合仓是新通路的重要合作伙伴,我们希望通过直播为联合仓提供一种全新的助销模式,帮助他们在后疫情时代迅速实现数字化转型。未来,我们除了会对联合仓继续提供一定流量和政策扶持外,也号召联合仓代理品牌的厂商共同参与,真正实现三方联动,多方共赢”。

线上线下深度融合 京东便利GO提升门店获客能力

消费者在京东便利GO上领取优惠券

通过布局京东便利店、名酒荟、母婴生活馆等 “六统一”门店,新通路持续加强线上线下的融合,通过引入多元流量和创新营销模式,为门店实现获客增收。

自5月18日大促预热以来,新通路便联合可口可乐、联合利华等20个品牌开展了“找京东福星得佣金”活动,门店通过京东便利GO小程序引导顾客领券消费后便可获取佣金。目前,京东便利GO小程序单日整体下单量已达到平日的10倍。长春一家超市单日最高新增300多个顾客,店主王宏伟说,“以往我都是在群里发单品特价,参与的人不多,现在用京东便利GO全场可以满减,大家一下就来了兴趣。第一天的营业额,比平时多了1万多元“。

此外,顾客通过京东便利GO还可领取京东APP优惠券,线上线下同享品质好物。京东便利店、名酒荟、母婴生活馆更有多重线下专享活动,以最大优惠力度吸引顾客进店。

通过全渠道的资源整合、线上线下全域营销及体验的升级,京东新通路B2B2C全链路价值将释放更强能量。未来,京东新通路将基于消费需求的多元化,持续引领行业探索全渠道深度融合,让更多优质商品与服务通过更多好店走进千家万户。(李经)

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