资生堂将“中国事业部”前移中国

　　为了落实资生堂愿景“VISION2020”战略目标，2015年3月，资生堂宣布将全球总部的“中国事业部”的经营及市场营销职能前移至资生堂(中国)投资有限公司。资生堂总部相关人士表示：“中国是资生堂最为重要的市场。此次进行现地化管理的调整，就是为了加强对中国市场变化的应对，以便快速准确地响应中国顾客的需求。”

　　实际上，早在2014年，资生堂在中国销售额已经占到其全球销售规模的15%，因此资生堂对中国市场格外重视。2014年6月，刚刚上任66天的资生堂集团总裁鱼谷雅彦开始了海外访问，首站便选择了中国，充分表达资生堂对中国市场的重视。“从长期来看，我认为中国市场一定会有一个大的成长。”鱼谷雅彦说，“我期待未来资生堂在中国的销售提升能够高于我们集团整体的发展水平。”资生堂不断强化经营现地化战略，为2020年实现中国业绩翻倍打下基础。

　　“以前中国市场出现问题均需报到集团总部等待批示。这有时会耽误转瞬即逝的市场时机。”资生堂总部相关人士说，“集团‘中国事业部’的经营及市场营销职能前移到中国后，资生堂中国可以独立地在战略、企划、市场营销、研发等方面做决策，快速且更具针对性地解决中国本土的市场需求。”该负责人介绍，此次战略调整属于资生堂常规性管理变革，旨在快速应对中国化妆品市场的变化，为中国消费者提供更合适和周到的服务。

　　分析人士指出，资生堂集团赋予中国区独立于总部的市场决策权，此举无疑会提升资生堂在中国市场上的应变能力和竞争水准。

　　来自资生堂的资料显示，资生堂为了实现“VISION2020”战略，特别提到要构建“高档品、香水、大众化妆品、个人护理和专业美发”五大品牌事业组成的品牌轴以及“日本、中国、亚洲、美洲、欧洲和TR(旅行零售)”六大区域组成的区域轴相结合的矩阵型构造。重点应对包括中国市场在内的多样化需求。

　　与此同时，秉承ThinkGloble,ActLocal(全球思维，本土行动)的方针，资生堂分布推进现地化管理。“推行现地化管理，注重当地人才的培养和选拔;在北京和上海设立R&D(研发)中心，将本土品牌的商品开发权移交到中国，增加中国研究员的岗位，大力开发适合中国消费者的产品。”行业分析人士说，“一系列的动作表明，资生堂已经做足准备要在中国市场上大干一番。”

　　随着中国市场网民数量剧增，资生堂计划加强DigitalMarketing(数字营销)的投入，以满足广大年轻人为中心网络社交群体的市场需求。为此，资生堂专门设立DM/EC(数字营销/电子商务本部)，决心成为首屈一指的具有强大数字营销能力的公司并增加品牌的网络影响力。

　　针对近日网上将资生堂取消“中国事业部”误读为“资生堂将放弃中国市场”的传言，资生堂总部相关人士表示，资生堂非但不会退出中国市场，反而会加大中国市场的投入，以扩大资生堂在中国事业。

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