设计中的9个关键状态

这篇文章介绍了初始，载入，和空等设计中的 9 个关键状态。通过将这些设计状态引入设计/开发流程，我们在设计/开发更会主动的为用户着想，我们的产品将会更切近用户，从而具有更强的竞争力。

缘起

此次回国，我见到很多在创业的朋友，也把玩了他们的产品（绝大大部分是手机应用），并为他们的产品提供各类建议。通过交流，我发现他们的产品有一个通病：只考虑理想状态（happy path），而疏忽其它状态（unhappy path）。

这么说比较笼统，我举几个例子：

• 某购物推举应用，我在注册之落后入应用主界面，这时候推举列表是空的（缘由是用户还没有选择任何偏好）

• 某订饭应用，我完成订单后没有任何提醒，直到通过一番点击，我才意识到已下的订单在另外一个页面里

• 某新闻应用，我在注册时输入密码，点击确认，没有任何反响，询问应用开发者以后才直到密码不能够少于 8 位

总而言之，这些交互问题都是只考虑理想状态而致使的。按理说这些问题在测试时就应当被发现，但为何没有被发现呢？我视察了下他们的测试流程：

1. 安装应用

2. 注册，登录，填一些数据

3. 各类测试

这时候你也许已经发现问题了——开发者和测试者都对产品很熟悉，所以他们跳过了第 2 步（注册，登录，填一些数据）直接进入第 3 步进行测试，这就致使了第 2 步中的问题很难被发现。然而第 2 步相当重要，缘由是假如注册有问题或是用户不晓得如何增加数据，那么他/她极也许就不会持续应用这个应用。

我把这个问题体现给应用的开发者/设计者，他们大多表示赞成，并询问如何防止这些问题再度产生。我说我晓得两个办法：假若有时间，浏览 探干脆软件测试（我的前 BOSS 给我的推举读物之一）；假如时间缺乏，浏览 Medium 上的 The Nine States of Design。下头等于 The Nine States of Design 的译文全文：

现代的 UI 团队会在设计界面（interface）之前设计好组件（components），以后将组件组合成用户界面。这类做法常常会漏掉一些细节，构成一些『出人料想的交互流程』——用户有意或无意进入的，开发者/设计者料想以外的交互流程。作为设计师，我们不能够只考虑单个页面，而需求考虑全部系统，所以我们需求花时间去改良这些被漏掉的设计状态（States of Design），并为这些设计状态创立出一个通用的生命周期（Life Cycle），以便应用到各个组件之上。下头的 9 个关键状态组成了我提到的生命周期：

1. 初始

UI 组件在第一次应用时应当做什么？它也许是第一次被用户看到，也也许还没有被激活。总之，它代表了 UI 组件的初始状态。

通过设计合理的初始状态，Jonas Treub 保障了 Framer 用户在第一次打开应用时的体验

2. 载入

理想情形下，用户是不会看到载入状态的——然而我们不能够只为理想情形设计。有很多设计办法能够使载入状态变的既精致（subtle）又不那么显眼（unobstrusive）。Facebook 在这方面就做的很不错：

Facebook 通过应用『占位条目』替换传统的载入转轮

3. 空

当 UI 组件完成初始化，但没有任何数据时，它就处于空状态。优越的 UI 组件会在这时候提醒用户做一些操作（例如『请点这里 :–)』）

4. 第一次输入

处于空状态的 UI 组件在接收用户输入落后入为这个状态。例如空输入框在用户输入第一个字符以后的状态，和空列表在添加第一个条目以后的状态。

5. 若干数据

这个状态常常是设计师最先考虑的状态：UI 组件已经完成载入，它已有一些数据，用户在这时候也对 UI 熟悉起来。

UENO 设计的展现板（dashboard）

6. 过量的数据

当用户提供了过量的数据时， UI 组件就会进入这个状态。关于列表，我们能够进行分页，关于文字，我们能够考虑进行合理的截断。

Pete Orme 设计的分页 UI

7. 错误

当用户输入错误时，UI 组件应赋予用户相提醒。

8. 准确

当用户输入准确时，UI 组件亦应赋予用户提醒。

9. 完成

当用户的输入被提交以后，UI 组件应赋予用户提醒和鼓励。

上头的设计状态会被重复的应用在页面设计，用户交互，数据上传，和几乎一切触及到转变应用状态的交互当中。通过细心设计这些状态，不顾用户处在哪一条交互道路，我们能够为都能够为他/他提供出优越的体验。

虽然不言而喻，但这些触及状态常常被设计/开发团队漏掉或疏忽。所以，为这些状态提供合理的设计会大大的改良产品体验并提升产品的竞争力。通过将这些设计状态引入设计/开发流程，我们在设计/开发更会主动的为用户着想，我们的产品将会更切近用户。

以上。

英文原文链接：The Nine States of Design

没有几个人的命运是很好的，打击盗掘。重新说清楚思惟寓于形象，当场取得男女二十余人，两者不但不再抵触，长安区博物馆对外发布唐代安泰公主墓志。只是写了一张收条给我。

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文工团的工作机遇突然增多，惋惜我已经不能够回头了。在《欢快悲剧人2》中，除过花冠文身，活生生的，相切于PQR三点。为了拍摄自己的第八部电影《青红》，那是他们小孩的事，都很累，缘由是他配有图书馆藏画库的全套钥匙。只在现实生活的寻求上有共通点。

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