物流金融发力苏宁云商O2O互联网零售价值凸显

8月30日夜晚，苏宁云商公布半年报显示，2016年上半年，线上平台实体商品交易总规模同比增长80.31%，领跑行业。与此同时，苏宁云商环绕零售、物流和金融三大业务单元打造的核心竞争力，也进一步彰显，社会化物流收入同比增长153.98%，金融业务整体交易规模同比增长130%。

在零售、物流、金融三驾马车拉动下，苏宁云商O2O价值整体凸显，进入销售迅速增长、规模效应提升、运营效益改良的良性发展轨道。

线上增幅超八成互联网零售提质增效

2016年上半年，全国百家重点大型零售企业零售额累计同比降低3.2%。恰是在这样的行业大背景下，作为自营能力最强的互联网零售商，苏宁云商依托自营产品采购和全渠道的网络系统笼罩，为用户提供全产品、全场景的购物体验。2016年上半年完成营业收入687.15亿元，其中互联网业务增速高达80.31%，移动端订单占比提升至72%，整体领跑行业。

线上大幅增长的同时，苏宁云商O2O形式的价值陆续凸显，线下业务通过近几年的调整，重回规模盈利的轨道。

一方面，通过对线下门店的深耕细作，门店经营质量稳步提升，连锁门店坪效同比提升6.11%。苏宁云商在一二线城市核心商圈安排的互联网门店——苏宁易购云店，为用户提供了丰富的商品组合、温馨的购物环境和优越的用户体验，成效显著，云店同比增速远高于其他类型门店。

另外一方面，苏宁云商加速三四级市场拓展，抢占农村市场。苏宁易购服务站作为推动O2O发展的重要载体，运营慢慢成熟，2015年开设的苏宁易购服务站单店年化销售额同比提升了17%，62%的苏宁易购服务站在2016年6月已完成单月盈利。“2016年上半年，公司进一步完善了苏宁易购服务站的开发模型、店内业态规划和运营团队的鼓励考察机制，下半年将提速发展。”苏宁云商在财报中称。

在稳固和凸显大家电、3C产品的传统优势的条件下，苏宁云商坚持自营带来高质量、高体验、高效率的产品和服务，已经构成了苏宁电器、苏宁母婴、苏宁超市三个专业的商品经营业态。如今商品SKU数目达到2100万，开放平台商户数近30000家。

其中，苏宁云商还进一步完善母婴、超市品类公司供给链建设，打造专业运营能力，线上线下双线联动。作为母婴品类独自品牌发展的红孩子，已经完成了线上苏宁易购红孩子母婴频道、红孩子母婴独自APP、苏宁红孩子天猫官方旗舰店和线下27家红孩子母婴店的协同发展；苏宁易购超市在陆续优化组织、商品供给链及仓储配送的基础上，摸索试点在一二级城市社区开设以O2O经营方法为特点的方便型超市，加强对用户的当地化服务能力，丰富苏宁店面业态。在“K.O 618年中大促”当天,苏宁易购超市整体订单量冲破200万单，日发货峰值冲破千万件。

收入同比增长153.98% 物流业务深化开放

去年年初，苏宁云商宣告成立物流集团，并进行了物流云的社会化开放和共享，物流能力开始整体彰显，物流费用率一直坚持在略高于1%的水平。

截至2016年6月，苏宁云商物流配送网络笼罩全国351个地级城市、2852个区县城市，拥有6267家快递点（兼具自提功能），在超出90%的笼罩区域完成翌日达，在北京、上海、成都、广州等7个城市完成“一日三送”服务。另外，苏宁云商还进一步增加“送装一体”特点服务的笼罩区域，充足施展苏宁O2O差别化竞争优势。

（图：苏宁智能化物流基地）

苏宁云商在物流的核心环节坚持自营，也为用户带来了优良的服务体验。在“K.O 618年中大促”当天，物流第一单用时仅25分钟，火箭哥就把手机送到了上海的消费者手中。在国家邮政局2016年上半年（各月）邮政业消费者申述情形的公布中,苏宁易购在众多快递公司服务中申述率一直位于行业最低。

基于物流低本钱优势和高品质的服务体验，苏宁云商也加速了物流能力的对外开放。据了解，如今已经有1000多家企业接入了苏宁的物流云系统，支持物流社会化收入同比153.98%的增长。

交易规模同比增长130% 金融业务创新运营

在金融业务方面，苏宁云商对旗下互联网金融业务进行整合，成立苏宁金服集团，并获得11项金融业务派司或资质，是国内派司资源最为齐全的互联网金融集团之一。苏宁金融通过丰富支付场景，摸索O2O形式，完善风控，推出足球加息理财、众筹消费宝、苏宁乐业贷、率性学、率性游等创新产品，打造了一站式创新型金融服务平台。截至2016年6月，苏宁金服易付宝注册用户数1.4亿，企业客户冲破5万。

财报显示，2016年上半年，金融业务（支付业务、供给链融资业务、理财业务）整体交易规模同比增长130%，规模的迅速增长带动了金融资产的货币化能力。

长江证券此前在研报中指出，苏宁云商在金融服务方面，已构成支付、供给链金融、众筹、消费金融等布局。在电商增速下滑的背景下，提升物流和金融服务能力，将极大提升存量竞争实力，保障消费者购物体验的同时，深度挖掘单个客群价值。

跟随互联网零售效率的整体凸显，物流、金融多元盈利构造的构成，苏宁云商的互联网转型已经进入到良性发展阶段，O2O运营形式带来高于行业的收入增速，规模效应慢慢呈现，公司盈利能力、市场竞争能力都将慢慢提升。

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