中国邮政贺卡-中国邮政已成跨境电商主要支撑平台：物流国家队服务遍全球

图① 中国邮政海外仓。

图② 中国邮政如今拥有B757、B737运输飞机共33架。（资料图片）

基于跨境电商的高速增长和随之产生的大批包裹寄递需求，物流服务成为影响企业营销和用户体验的重要一环。在这样的背景下，中国邮政集团公司积极推进供应侧构造性改革，尽力进行产品创新，为跨境电商提供有用物流供应，走出了一条服务遍全球的特点发展之路。

流畅转型的重要环节

跟随跨境电商的发展，传统外贸“大单”正在逐步被小且疏散的“碎片化”订单所代替，大批中小企业甚至小微企业在外贸订单中的份额慢慢上升。

“邮政跨境物流畅道已经不是简单的物流服务，而是支持外贸流畅转型升级的重要环节。”中国邮政速递物流股份有限公司副总经理马占红说。

作为中国跨境电商从业最早、市场份额最大的物流服务商，中国邮政积极切近跨境电商卖家需求，联合“互联网+”的发展趋向，展开国际e邮宝和国际小包业务，依仗时限、价钱、信息化跟踪查询等优势，迅速取得市场承认，持续多年坚持高速增长。统计显示，2015年，我国跨境电商出口轻小件包裹约10亿件，其中通过中国邮政渠道的约6.8亿件，占领出口轻小件包裹市场近70%份额，通过与阿里巴巴、eBay、亚马逊、wish、京东、敦煌网等主要跨境电商平台对接，带动出口规模近千亿元。

跨境电商的支持平台

“中国邮政作为跨境电商的主要支持平台，取得了史无前例的发展机会。我们拥有以双边、多边协作为基础框架的世界邮政网络，具有其他快递物流公司没办法比较的网络优势。”中国邮政集团公司总经理李国华很为以中国邮政为代表的跨境物流自满。去年，邮政的e邮宝业务量达1.3亿件，同比增长60%；国际小包业务量5.3亿件，同比增长71%。两大业务均完成了大幅增长。

为顺应跨境电商轻小件业务寄递需求，中国邮政速递物流公司于2010年7月推出了国际e邮宝业务。通过与跨境电商平台协作和系统对接，国际e邮宝业务采用在线勒索（电子面单）、线上派单、上门揽收和单独网络组织、邮政EDI清关等操作方法，为中国出口轻小件卖家提供操作简捷、时限稳固、全程可视的物流处理方案。

在创办eBay平台业务的基础上，国际e邮宝还从2012年起与阿里速卖通、PayPal、亚马逊、敦煌、兰亭集势、wish等电商平台协作，服务超出2万个卖家。同时，速递物流国际团队也加速了e邮宝形式的复制，截至如今，国际e邮宝已经创办美国、英国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯等12个路向。

统计显示，国际e邮宝已持续多年坚持高速发展，业务量从2010年的267万件增长到2015年的1.3亿件，成为拉动公司业务发展的重要力气。如今，国际e邮宝已成为跨境电商行业首推的物流品牌，eBay、速卖通、敦煌、亚马逊、wish等电商平台均高度推举e邮宝业务。

企业出海的服务背书

“好风依仗力，天高任鸟飞。中国邮政将借助跨境电商的发展机会，积极呼应国家‘一带一路’战略，扩展国际业务协作，加大能力建设，加速业务发展，尽力成为中国跨境电商物流的大通道、大平台，构成国际业务‘走出去’的大格式，通过‘共商、共建、共享’，带动上下流协作同伴一起发展。”李国华说。

为支持跨境电商的发展，中国邮政正在树立以国际港口和网络为支持的大通道。详细来讲，等于要完善区位功能突出、多条理的国际邮件处置中心和高效率、多功能的商业快件处置中心；建设连接国际港口、辐射全球的航空、海运、陆运为组合的立体式进出口国际运递网络，尽力发展成为具有邮政、商业双渠道优势的主流快递运营商。

业内专家告知记者，如今，中国邮政的全球化物流服务能力正成为中国企业“走出去”的重要支持，通过政策倾斜支持中国邮政进一步拓展海外市场，进一步提升服务能力，关于中国企业海外布局，特别是完善海外营销渠道具有特别重要的意义。

以加速铁路运邮项目落地和形式复制推举动例：铁路运邮具有时限稳固、本钱低、装载量大的优势，特别是3C类邮件的运输潜力庞大，适协作为陆运跨境电商产品的运输载体。特别是跟随邮政海外仓建设的推进，铁路运输的优势更加凸显。但因为牵扯到沿途各国铁路、检验检疫、海关等部门的标准认证，推行铁路运邮项目需求沿途各国的承认。如今在国际组织层面，万国邮联已将铁路运邮列入重点项目，成立了铁路运邮项目组，协助沟通世界海关组织和国际铁路组织积极推进该项目。所以，专家建议，由我国牵头铁路沿途国家，树立铁路运邮联合工作机制及平常沟通机制，同时，研究如何简化铁路运单及邮政单式的应用，以提升邮件运输时限，加速清关速度。

另外一个值得关注的问题是单一电商企业在海外提供仓储类基础设施服务面对本钱高、周期长，法律法规等各类政策壁垒。业内专家建议，商务部、国家发展改革委员会等部门可就海外仓建设规划、海外仓信息系统建设进行整体协作，一起与跨境电商平台企业研究公共海外仓服务标准，出台政策鼓励中国出口企业应用公共海外仓服务，重点搀扶拥有自主品牌的中国出口电商企业，推进中国品牌在境外的拓展。同时，中国邮政将加大公共海外仓建设力度，联合境外邮政，进一步增进邮政发展能力和综合实力提升，在服务地方经济社会发展、保证和改良民生上施展更好用处、完成更大作为。

“作为快递物流业的‘国家队’，将来，中国邮政要建设成为服务跨境电商的大平台、多双边协作的大平台，成为客户首选物流服务商、境外邮政首选协作同伴，为客户提供多渠道、多条理的寄递产品和保税仓、海外仓等多形式仓配处理方案，为境外邮政提供邮政、商业多种产品，境内、境外多方法对接形式，满足客户不一样条理服务需求。”李国华说。（经济日报记者 刘晓峰

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