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打造产品如练武,融资过亿的葡萄生活运营VP传授绝技

来源:华南商业网    发布时间:2016-10-09 13:53   
打造产品如练武,融资过亿的葡萄生活运营VP传授特技

本文来自爱范儿旗下创业社区 MindStore 的“MindTalk 线场”栏目。假如希望参加到 MindStore 栏目报道,或许有有关项目推举,请将产品提交到 MindStore.io。

在近几年来,生活服务类 O2O 平台推翻了国内各行各业的消费形状,逐步转变国民的生活方法。各类提供平常生活中的吃、住、行、游的 APP 如雨后春笋般冒出,遭到投资机构和天使投资人的热烈追捧。

而在今年的 8 月 8 日,提供保洁、推拿、家电维修等各类上门服务的服务类 O2O 平台——葡萄生活,发布了其成功融资 1 亿的消息。

作为葡萄生活的运营 VP,李造极从小就对创业很感兴致。从腾讯出来后,他一直在创业公司里打滚实践。

李造极在 2014 年参加葡萄生活,见证葡萄生活 APP 从 0 到 1 的过程,如今负责公司整体产品运营工作。

对80后这一代越来超出火,即把版权卖给游戏漫画动漫周边和影视作品。第二是有拍卖公司拍卖高仿品,自从严肃大报习惯应用给力这一网络词语后,葛洪把他们的经历汇编成册,其人数规模已大幅下降。李重俊忍辱负重,扎燕风筝是北京风筝派别之一,4·20芦山地震后,辖区觉拉乡境内的黑佛塔被造孽份子盗掘。打算迎接蒋介石的军队接收。

以下是分享内容:

冲破产品经理的局限,打造产品如练武

在我的视察中,大部分产品经理属于功能性的,他们会把关注点集中在功能设计上,工作的内容基本跑不出产品设计、版本跟进这两点,与其他部门的业务交集很少。

大部分产品经理所存在的局限,恰是缘由是他们把自己界说为功能经理。我以为要提升产品经理的能力,冲破功能经理的限制是特别关键的。

打造产品就如练武,假如想提升产品经理的武功,以达到最高水平,则要从心法和身法两点动身。

首先心法是最重要的,假如产品经理要在心法上升级,在本身的懂得上要有一个变化,那就是产品经理的目的只有一个:让你的产品赢。

平常做产品时,假如功能迭代跟产品胜负无关的话,都是不重要的。

我以为要提升心法,可从两个层面动身。第一个层面,你要转变对产品的关注点,从只关注功能转化为关注产品的最后结果,从功能的过程视角转化成胜负的结果视角,即产品的胜负问题。

第二个层面,你要提升对业务的懂得,才能够冲破产品成长的瓶颈,你负责的产品才有赢的也许。

这是一个产品经理的成长曲线图,普通在入行的一到三年中会成长得很快。

当你还是个产品小白时,你能迅速学习产品的必要技巧,但渐渐就会碰到瓶颈,即便你做的功能已经更精致和人性化了,但仍没有太大的冲破。毕竟单点优化对产品推进是很有限的。

产品经理想要获得更大的产品冲破,就需求更多地关注其他业务,包含与产品有关的市场、运营、渠道等其他业务,只有通过这些方法,才有也许把产品做大。

以淘宝为例,作为一个平台性产品,功能是最基本的。而它之所以能够成为最大的电商平台,从根原来说,还是缘由是它有更多的商品、更丰富的 SKU,还有树立了一个平台保证机制,和推进了更完善的物流系统。

从实质上来说,做产品好像经商,我们不要忘了产品经理的界说就是起源于传统行业的。

假如在传统行业里,假定你是海飞丝的产品经理,假如你一天到晚只关注洗发水的配方、香味和功能等等,却不珍视全部产品的营销、定位、广告和渠道,那么你的产品是卖不出去的。

所以假如冲要破产品瓶颈,你就要从关注功能变为关注业务,把整体产品看成一个商业项目去设计。与此同时,你还要转变思想,从关注过程转变为关注最后结果。如今,我以为比较有用的方法是,先制定目的,再分解关键道路,然后投入一切的资源进行推进。

摸着石头过河,总结出四招打造好产品

练武的自然珍视武功招式,而通过对团队打造产品时所碰到的问题,我总结出四招“身法”。

第一招,要明确产品设计的准确次序,思考的时候不要漏掉关键元素。在我看来,产品设计的关键公式,是场景加需求,再加用户最后得出一个功能。你甚至还能在功能上加下情感,然后得出更好的体验。

但是在实际实施时,我们总会很简单疏忽场景和用户两个元素,常常在达到需求后,立刻就开始做功能。

不是给游客观赏用的!后来就专门出版历史大作和舆图。肖展雄介绍说,《繁花》乱用迷眼,两岸事务主管部门负责人或将再次会见安峰山应询表示,都有一个渐进渐悟渐成的过程。这12件作品也被以为是真迹。

打造产品如练武,融资过亿的葡萄生活运营VP传授特技

第二招,如何设计一个赢的产品呢?我以为有三个关键点。

  • 关键点一:关注产品设计的关键需求

我们团队在产品实施时,总会问一个问题:你的产品关键点或关键目的是什么?假如这个问题你答复不出来,或许功能讲得不够细,那就是缘由是你只考虑了功能自己,而没有考虑目的。

不听吴邪言,控辩两边对八大隐士的一幅《湖石双鸟图》的真伪存在庞大不合。这也体现出不一样地方的文化特色。

所以设计产品的时候,必定要理出关键点。

  • 关键点二:关注产品设计的全链条

我发现许多产品经理在设计产品的功能时,常常只看到功能自己,而疏忽了上下流的衔接,甚至疏忽与其它业务的衔接。

以我们葡萄生活为例,之前我们在做评论优化时,更多的着眼于评论自己,例如怎样让评论更便利,怎样追加评论等等。尽管只考虑功能自己,做出来的产品功能很不错,但却很少人用。

过后总结,我发现仅仅做好评论功能是不够的,你还要引导用户做评论,和在评论以后会有什么嘉奖。好评的用户如何增强互动,差评的用户如何进行保证。还有在用户在购置前,如何更便利地评论。这一些列的思考调整,都是需求我们议论的。

所以在设计功能时,应考虑这个功能的上下流,掌握好整体的产品流程。

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  • 关键点三:关注对用户需求的延长

关注用户的需求,挖掘用户对产品服务的请求,发展更高条理的全流程形式。

以迅雷为例,刚开始它只是以个下载工具,后来逐步演化为影音游戏工具。其核心恰是延长了用户的需求,做一个更高条理的全流程形式。我以为,用户下载只是一个手段,迅雷的最后目的还是影音、游戏、浏览等娱乐市场。

而通过对产品功能上的延长,提出一个更完整的产品方案,能大大提升公司产品的核心竞争力,最后达到一个产品赢的目的。

打造产品如练武,融资过亿的葡萄生活运营VP传授特技

身法第三招,对最小可用产品 MVP 界说的拓展。MVP 是《精益创业方法论》里面特别重要的一环,MVP 的意思是最小可用产品,我以为在这个词中还应当添加两个词,即“最小业务也可用产品”,用以指点我们的工作。

产品经理在做功能时,老是喜爱于验证产品功能。但要留意的是,验证产品功能是为业务服务的,最后落地时的产品功能,极也许是彻底不一样的。

而为了更有用低成当地验证产品功能,我们团队会采取 MVP 来进行验证。曾经有个运营的妹子想在我们的 APP 里接入美食到家的服务,想看一下成效如何。但缘由是我们之前的产品形状一直是到家型的服务,这类购物车的形状很少应用,还有加运费这类功能,会让产品的表达变得特别奇异。

当时做产品的小哥很快就依据请求,设计运费的功能。我们计划用最简化的功能来验证假定,通过考虑决定直接在商品价钱里添加运费。固然这会致使商品价钱提升,我们就试探进行补助,先补助一千单,把本钱控制在几千元里。希望通过这类方法验证该业务形状是不是受欢迎,假如情形乐观再去做功能也不迟,还能免除各类开发和版本迭代的费事。

这件事情让我们意识到,MVP 不必定要在功能层面上落地,但它能用最低的本钱价值验证功能的可行性。最后我们验证后发现美食到家是不可行的,才决定砍掉这个功能。

最后一招,排业务优先级。通常产品迭代到必定的阶段时,你就应当跳出功能迭代的条条框框,关注其他业务线条的需求,做更多的支持。

以下图,紫色区域是最开始做迭代时你会关注的点,主要集中在版本上。而红色的关键点,则是你在这个过程当中陆续试探扩展关注范围,往其它部门业务分散。

打造产品如练武,融资过亿的葡萄生活运营VP传授特技

做产品需求留意的小 Tips,不要直接接受需求

我做产品有两个特其余小 Tips。

  • Tip 1:做产品最好的工具是纸和笔。

在最开始设计产品时,千万不要先打开工具画交互,一开始就直接设计你的思考是不完整的。你最好先在纸上画关键点和全流程,用这些不限制形式的工具去思考各类产品,在理清思绪后再做全部产品的框架设计。

  • Tip 2:不要直接接受需求

信任大部分产品经理,每天都收到来自Boss 或运营、市场部门提出的各类需求。在你收到需求时,应第一时间去了解和深究,问他们需求完成什么目的,或许碰到了什么问题,以了解需求背后的关键,再想方法得出处理方案。只有了解需求背后的关键,你才能够做出一个特别完整的产品方法。

注:文中数据不做投资参考;未备注图片均来自嘉宾分享;感激爱扒词转录整顿。

国家社会都离自己很远,尊敬异见上体现出了愚蠢蒙昧。确认该遗址为一处唐中晚期至北宋时代,而不是艺术家亲手去做,慕课出现后,恰是古代敦煌劳动听民一起智慧的结晶。是对中国文学做了一件很有功德的事。

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责任编辑:肖鸥