内蒙古消费者投诉同比增三成交通工具、餐饮服务投诉多 内蒙古煤矿

新华社呼和浩特９月２５日专电（记者董璐）来自内蒙古工商局１２３１５系统的一份报告显示，今年８月，该系总共受理消费者投诉２６５８件，同比增长３２．１％，其中交通工具类商品和餐饮服务投诉位居前列。

在商品类投诉中，排在前五位的商品大类顺次为交通工具类、服装鞋帽类、通讯产品类、家居用品类和家用电器类。其中，交通工具类投诉中汽车及汽车零部件较多，为２２１件。

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同期，内蒙古服务类投诉同比增长３５．３％，餐饮和住宿服务、电佩服务投诉量位居前列。餐饮和住宿服务告发主要问题为无照经营。其他告发较多的服务主要触及理发、脸部护理、公路货运服务、观赏娱乐服务、广告服务等，主要问题是无照经营、虚假广告宣传、服务质量差和讹诈消费者。

今年８月，内蒙古１２３１５系总共接到消费者询问、投诉、告发、建议１３０２０件。其中，投诉占比２０．４％，触及争议金额２３８９．５万元，为消费者挽回经济亏损２１５．２万元

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